Inteligência Artificial é aliada a estratégias de marketing para empresas
Você com certeza algum dia já sentiu um leve ‘’susto’’ ao ver a Inteligência Artificial operar em plataformas, inclusive até no seu celular. Mas afinal, o que seria a Inteligência Artificial?
O que é a Inteligência Artificial?
A Inteligência Artificial é um campo da ciência, cujo propósito é estudar, desenvolver e empregar máquinas para realizarem atividades humanas de maneira autônoma. Também está ligada à robótica, ao machine learning (aprendizagem de máquina), ao reconhecimento de voz e de visão, entre outras tecnologias.
Qual o benefício da Inteligência Artificial?
A Inteligência Artificial está sendo amplamente utilizada para as empresas terem uma comunicação mais eficaz com seus clientes. Para algumas pessoas, a tecnologia é meio desesperadora, porque faz uma ligação com um domínio dela sobre os humanos. Mas pasmem, é o contrário disso. A Inteligência Artificial está ao nosso redor para nos ajudar a resolver problemas e a vantagem é que ela faz uma tarefa em escala maior liberando os humanos para resolver os problemas mais complexos, até porque nossa criatividade e capacidade de adaptação ainda são características que nos diferenciam das máquinas.
Aplicações da Inteligência Artificial nas empresas
Você com certeza já recebeu um e-mail informando sobre promoções de uma loja em que você se cadastrou, certo? Essa é uma das grandes vantagens da Inteligência Artificial para uma empresa, disparar os emails promocionais para os seus clientes de uma forma simples e rápida e nós chamamos de e-mail marketing.
Já foi fazer compras online no site de um mercado e apareceu as sugestões de produto da qual você já havia pensado, clicado, ou comprado em algum momento? Realmente isso acontece. Graças a Inteligência Artificial nossos hábitos de compra deixaram de ser segredo e aprimorou as ações de marketing das empresas.
Já conversou no chat em alguns sites? Provavelmente você conversou com um robô que também faz parte da Inteligência Artificial, ele oferece uma comunicação eficaz durante 24hrs aos clientes.
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