Segurança Digital

Fazer pagamentos, receber pagamentos, enviar e receber produtos, conversar, compartilhar e estar presente em um mundo digital aparentemente sem fronteiras é um cenário cômodo, mas enfrenta ameaças importantes.

No segundo trimestre de 2022, o número de golpes por meios digitais cresceu 20% de acordo com publicação do G1, você pode conferir a matéria clicando aqui!

Como identificar golpes pela internet?

A seguir, listamos os principais itens que devem ser observados para se evitar os golpes pela internet:

• Desconfiar de ofertas “boas demais para ser verdade“. Sim, aquelas ofertas que você acredita que são muito boas, preços muito abaixo do mercado, condições “imperdíveis”. Uma boa dica é consultar os sites que fazem as ofertas pelo Reclame Aqui.
• Conferir o endereço que você visita: é comum os golpistas criarem sites falsos como americanas2.com.br, ou amercanas.com.br (você notou que falta um “i” no americanas?). Esses endereços estão na barra superior do navegador que você usa, são as chamadas URL’s. Ou seja, o endereço do site. Preste bem atenção nesses endereços e em caso de dúvida, peça ajuda para quem entende.
• Cuidado com os e-mails que você recebe. Cheque a origem sempre. Por exemplo: muitos golpistas enviam faturas de empresas de celular como a Claro ou a Vivo, mas quando você checa a origem desses e-mails, está escrito: fatura@claross.com.br. Reparou que tem 2 “s” depois de CLARO? Isso é fraude!
• Nunca clique em nenhum botão ou link de e-mails. As empresas sérias que enviam promoções te convidam a ir nas páginas oficiais para conferir as promoções. Digite os endereços oficiais e veja se de fato existe a promoção. Na dúvida, chame alguém de confiança.
• Desconfie de QUALQUER oferta miraculosa enviada por WHATSAPP, TELEGRAM, INSTAGRAM, FACEBOOK e etc. Quando a “coisa” é muito “boa”, geralmente é um golpe.
• Sempre que desconfiar que o que está vendo seja um golpe, não execute ação alguma. Pesquise ou ligue para alguém que entenda sobre o assunto antes de comprar ou se cadastrar em qualquer site ou passar qualquer dado.

O que fazer quando seu computador ou celular apresentar comportamento estranho?

Se identificar qualquer comportamento estranho no seu computador ou celular, desligue imediatamente e busque ajuda. Todos os crimes cibernéticos possuem rastros, e o melhor é contar com ajuda especializada.

Nunca mais posso confiar em promoções pela internet?

Calma, também não é assim. Se você seguir as dicas e verificar todas as informações antes, algumas promoções podem sim te beneficiar. O mais importante é sempre lembrar que em caso de dúvida, chame alguém que possa te ajudar. Pesquise sempre no Reclame aqui e busque ajuda com quem está mais acostumado com a internet. Se precisar, envie um e-mail para nós, a gente vai te ajudar, basta escrever para seguranca@inovahouse.com.br.

Confira essas dicas:

Se você achar tudo isso muito confuso, chame a gente no Whatsapp!

De toda forma, sempre busque tirar suas dúvidas, e nunca clique em nada se desconfiar de qualquer coisa. Aliás, desconfie sempre!